Privacybeleid

Je privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je Domana gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en verwerken ze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is Snelprint BV (Domana), Rijvers 36 bus C000, 9930 Lievegem, België, met btw-nummer BE 0883.140.755. Voor vragen over dit beleid of over je gegevens bereik je ons via [email protected].

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van je gebruik van de website verwerken we onder meer:

je naam;
je e-mailadres en telefoonnummer;
je bedrijfsnaam en btw-nummer (indien je als onderneming optreedt);
je adres en facturatiegegevens;
de biedingen die je uitbrengt;
je bestellingen en de bijbehorende betaalgegevens.

3. Doeleinden

We gebruiken je gegevens om:

je biedingen te verwerken en te beantwoorden;
je bestellingen af te handelen en domeinen aan je over te dragen;
facturen op te maken en onze boekhouding te voeren;
met je te communiceren over je bod, je bestelling of je vraag;
onze website en dienstverlening te beveiligen en te verbeteren.

4. Rechtsgronden

We verwerken je gegevens enkel wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat:

de uitvoering van onze overeenkomst met jou (bijvoorbeeld het afhandelen van een bestelling of bod);
ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld de beveiliging van de website en het voorkomen van misbruik);
een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld de bewaring van facturen).

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Facturen en boekhoudkundige gegevens bewaren we 10 jaar, zoals de wet voorschrijft. Overige gegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelden, en verwijderen we daarna of maken we anoniem.

6. Verwerkers

Voor bepaalde taken doen we een beroep op zorgvuldig gekozen partners, die uitsluitend in onze opdracht handelen:

onze hostingpartner, voor het draaien van de website;
Mollie, voor de verwerking van betalingen;
onze mailprovider, voor het versturen en ontvangen van e-mails;
Cloudflare Turnstile, als beveiliging tegen spam en misbruik op onze formulieren.

7. Je rechten

Je hebt op elk moment het recht om:

je gegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten verwijderen;
je gegevens te laten overdragen (overdraagbaarheid);
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Je oefent deze rechten uit door ons te contacteren via [email protected]. We kunnen je daarbij vragen om je identiteit te bevestigen.

8. Klachtrecht

Ben je niet tevreden over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Neem dan gerust eerst contact met ons op. Je hebt bovendien altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.